Distansavtalslagen – vad gäller för ditt köp?
Medlem kan ångra ingående av medlemskap som ingåtts via Nordic Wellness hemsida eller i övrigt på distans enligt reglerna i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (s.k. ångerrätt). Frånträdande kan ske under förutsättning att Medlem inom 14 dagar från Medlemsavtalets ingående genomför ett återköp.

Det finns dock vissa undantag och särskilda villkor beroende på vilken produkt eller tjänst Medlemmen har köpt.

På https://nordicwellness.se/angerratt/ beskriver vi vad som gäller för olika typer av köp.

Nordic Wellness tillämpar inte öppet köp eller ångerrätt vid köp över disk eller övrigt i affärslokalen om inte detta särskilt avtalats vid köptillfället.

Ångerrätt vid köp på internet

Om Medlem vill ångra ett köp rekommenderar Nordic Wellness att använda vårt digitala formulär via länken här - ange ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet.

Om ditt köp omfattas av ångerrätten får du möjlighet att genomföra återköpet direkt. Om alternativet inte visas innebär det att köpet inte längre omfattas av ångerrätten, exempelvis på grund av att mer än 14 dagar har passerat sedan köpet genomfördes.

Under ”Mina köp” på Nordic Wellness hemsida kan Medlem också ångra sitt köp. Endast köp som omfattas av ångerrätten kommer att kunna hanteras via denna funktion.

Konsumentverket har även tagit fram en ångerblankett som Medlem kan använda om den önskar. Ångerblanketten finns på medlemsavtalets sista sida eller här.